ITIL SS - Táctica primero y luego tecnología

Poco para rescatar del capítulo 7, seguimos intentando definir los límites de una estrategia de servicios, en especial el precio como limitación del diseño y luego en los frentes de transición, operación y mejora.

Ocurre que tuve un mes muy ocupado y no pude darle continuidad a la lectura, ahora retomo y rápidamente me encuentro con algo que nunca hubiese esperado hallar en este libro: "that SLA metrics are necesary but not sufficient to measure the quality of service delivered ti customers" y que entra en sintonía total con algo que compartí hace unos días en Linkedin : Las 9 mentiras que los CIO se hacen así mismos antes y después de la transformación digital

ITIL distribuye el análisis en factores de Garantía, Confianza, Mantenibilidad, Redundancia y Tiempo entre fallas.

Mensaje especial para los de Seguridad Informática, con aquello de que muchos de los valores que pregonan el usuario solo los entiende como disponibilidad. Availability.

Y bueno el gráfico de Redundancy, a ver si lo entienden.

Todo esto para explicar luego que al usuario poco le importa los MTBF y el MTRS y que lo bueno es el valor de "surface area" para mejorar su perspectiva, diversidad de canales, densidad de la red y loose coupling (facilidad de acceso) como soluciones para el usuario y su percepción.

Luego saltamos a Tecnología y Estrategia, un capítulo corto que les comentaré en otra entrada.

Saludos ITILicos

TLV1, levofloxacina y Maldonado

Escuché anoche un programa de Compromiso de los laicos, duros con el Papa y analizando el exabrupto contra Benedicto XVI. Igual les llamo la atención sobre el programa para que vean el comentario que hacen acerca de una buena intervención de Milkus en Facebook.

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Días intensos de oración, Laud Deo. Días intensos también porque un staphylococcus aureus se alojó en mi oído externo y me sacó de carrera, ayer tuve que inyectarme una betametasona; ahora sigo con un antibiótico matacaballos por 5 días, pero mucho mejor.

En medio de esto estoy cerrando frentes abiertos y abriendo frentes cerrados, muy ocupado. También corriendo por las calles -que hace bien -. Participé de nuevo este año en la carrera del Rotary de Sunchales, la "carrera de los masones" como bromeamos con B, esta ves 10Km con promedio 5:22min/km, muy bueno.

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Muy interesante todo el entuerto en torno a Santiago Maldonado, vibrante el ejercicio de detectar cada noticia y percibir el fervor exasperado de los disidentes. Para Macri es como una nueva Plaza de Mayo llena de sindicalistas tirando cruces, son momentos de felicidad para el presidente.

El Círculo Rojo de Durán Barba funcionando a destajo, sin impacto en la sociedad y sin encontrar al desaparecido, la parte triste.

15 lecturas en el día de la Memoria de San Juan Bautista

Hoy Santo grande, Santo por enfrentar el pecado y tener una legua filosa, Santo cuya muerte lloró Jesús. ¡Qué Santo !

Lo celebramos con 15 lecturas, a ver si se animan a recorrerlas.

1. Vean a Piotr y Fevronia de Múrom (de amor y piedad)
2. Después siguen con la serie Capítulo 40: El culto a los ángeles y a San Miguel
3. Vayan a leer Congreso Caballero Bonald y el artículo anexo, también No tiene precio
4. Y desde lejana Galaxia nos llega un diseño de la modernidad Gleba
5. David Apatoff contra el fineart y su promiscuidad THE "WITNESS ART" OF VICTOR JUHASZ
6. Música: O Sapientiam música para conocer
7. ¿No la vieron? Primeras impresiones sobre Kaze Tachinu
8. Don Sergio y Música de guerra
9. Genial La Roue du Karma, ¡descubre el tuyo!
10. Dos de Compostela: Joaco Herreros y En Talavera
11. ¿Media China viajando entre Pekín y Hong-Kong por autopista de 50 carriles? No
12. La "Rosa Diaz" en San Javier
13. Buscando el lado humano de HENRY RALEIGH
14. Un poco de poesía en Wetransfer como herramienta de Spear Phishing para realizar APTs
15. Y para terminar Zemmour : « La France a choisi délibérément de sacrifier la liberté de pensée sur l’autel du multiculturalisme » 

Para ilustrar traemos a Matt con un libro que me gustaría sumar a la colección.

En video les dejo este simpático documental de otras épocas.

Y oraciones muy especiales les pido por dJN

#Caritas, por lo menos no en mi nombre

Todos los años recibo con meridiana puntualidad los opúsculos promocionales de la Colecta Más por Menos de Caritas Argentina. Bienvenido sea el llamado en papel, llamado a transformar el corazón y a ser solidario con la Iglesia.

El papeleo viene con una revista que incluye las acciones más notables e información del impacto de la colecta del año anterior; la recorro mirando los templos en reparación (Todos ellos, humildes, feos y modernos a la vez), veo las iniciativas de trabajo social, el apoyo a las vocaciones, etc.

Yo soy muy pro-Caritas, no me molestan los cuentos de colaboradores vendiendo ropa donada, ni me movió la aguja el problema aquel con Bargalló. Intento no leer las palabras de los obispos a cargo y me sumo a la colecta.

Pero este año tengo una crítica.
¿Puedo hacer una crítica? Bien hará Dios en llevarla donde tiene que anidar.

Vean la foto, la revisan, detectan lo anormal y después leen mi comentario.

¿Detectaron? Para mi está muy claro y saltó a la vista en la primera lectura, se trata de la Comisión Episcopal de Ecumenismo ¡¿Qué tiene que ver con la solidaridad y la caridad cristiana?! 

Par mi el ecumenismo es un tema muy sensible desde que leí Ut unum sint en los años 90 y tengo la idea loca de que la mayoría de los esfuerzos que no se hacen entre oración y discusión teológica, poco interés tienen. Por ejemplo, una reunión conjunta entre representantes de distintas religiones en la plaza de Sunchales, no tiene sentido alguno para la unidad de los cristianos.

En todo caso, me parece que acciones como la de CEEJIR no deberían ser parte de las iniciativas de caridad apoyadas por Caritas Argentina.

Conste en actas.

La Virgen, la izquierda y un casamiento

Gran homilía, muy buena homilía del Padre José Luis en Sunchales en la misa de ayer a las 20:30, Misa de la Asunción.

Homilía buceando en la historia del dogma y de las fechas marianas del año litúrgico. Homilía llena de devoción a la Virgen con un mensaje final en torno a aquello de escuchar, creer y actuar con caridad. como lo hizo la Virgen con su prima Isabel.

Lástima no haberla grabado.

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Escuché la nota que le hicieron a Beatriz Sarlo, principalmente buscando el contenido de la frase "Sólo en la Argentina la gente se pone nerviosa cuando se habla de derecha o izquierda". Cita como fundamente las realidades de Alemania, otros países y Francia.

Perdón, estimada señora, pero a mi entender alcanzan 20 segundos de noticias de Francia para percibir lo importante de la división en torno a la criba izquierda derecha de las mentalidades políticas y de la sociedad toda. No por nada Macron utilizó esto como argumento central de la campaña ("Somos superiores a la división izquierda-derecha" decía); para armar al día siguiente de su coronación, un gobierno socialista liberal de manual.

La división está, y arriesgaría que es inherente a la naturaleza humana.

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El fin de semana nos vamos a Bella Vista, gran momento para celebrar el casamiento de nuestra Chef favorita, vamos a juntarnos los 14 y tooooodos los primos. Muy divertido.

Celebremos ilustrando con el primer diente de Agus.

15 Lecturas en el día de Santa Clara de Asís

Vamos, que se viene el fin de semana y no van a tener que leer. Por Sunchales vamos a tener buen tiempo pero frío, cuestión de permanecer adentro y aprovechar para trabajar extra, que Dios se encargó de llenarme de actividades fuera del empleo y está encargado en ocuparme la mente.

Son muchas horas de bunda-cadeira. Vamos igual a buscar 15 de los artículos marcados para que puedan esparcirse y de paso recuerdan la vida de Santa Clara de Asís

1. Un Embajador cazando Rinocerontes en la plaza de San Pedro
2. Por si les cae debajo del diente Memorias de un güelfo desterrado y del mismo autor Santa Catalina
3. Castellani Sobre buena y mala apologética
4. Arrancando en Colliers a los 19 AUSTIN BRIGGS RETURNS TO WHERE HE STARTED
5. Debilidad psicológica en Paradoxical
6. Otras yerbas • Curiosidad: una Kangoo 4×4 en la Argentina
7. El Palacio del Quirinal
8. Mons. Javier Echevarria. Algunos recuerdos.
9. 119 Salmo
10. Visiten la Alter mundi - X. Isla Tabor
11. Recuerdos de Alemania en Casi la despedida
12. Una nota vieja, Lourd climat au Vatican ¿cómo seguirán las cosas en ese frente?
13. Llevalo en tu caja de herramientas NewTrackon Tracks Torrent Trackers
14. Ahora que estamos a punto de ver el Note 8, les recuerdo esto Samsung infographic breaks down the flaws that caused Galaxy Note7 batteries to short circuit (Samsung Global Newsroom), muy muy lindo.
15. ¿Media China viajando entre Pekín y Hong-Kong por autopista de 50 carriles? No

Ilustramos con Eye Candy for Today: Elioth Gruner’s Spring Frost

Y el video es de nuevo del deporte rey The Best Tries from the 2016 end of year Autumn Internationals

Y finalmente las oraciones, en este caso solo voy a pedir por Va, para que su familia reciba apoyo especial de Dios y aprovechen la caridad de mi B.

El manifesto interno de Google acerca de la tolerancia

Me intereso en esta polémica porque donde hay ideología hay sed de revolución y ambas cosas son motores de la historia. En los últimos años vengo investigando tres ideologías muy particulares: el clericalismo, el kirchnerismo y la ideología de género; aunque en el caso de la primera no esté tan seguro si es ideología.

Ahora lo interesante está en el caso de So, about this Googler’s manifesto donde Zunger nos cuenta como la mirada sexista de un empleado de Google daña la imagen de dicha empresa. Dejamos al autor el drama de si echar o no a dicha persona, lo que nos moviliza es hacer tres comentarios acerca de los tres puntos que estructuran su nota.

1.- Tira un conocimiento científico y no nos trae los fundamentos. Aparentemente los mismos están en la sociología, la biología o la psicología; pero no tenemos certeza y dudo mucho de que la haya. La perspectiva de género como fundamento científico de la ideología ¿es un tema cerrado?

2.- En esto estoy de acuerdo, el componente humano del desarrollo de software es la clave, aunque a la hora de los bifes prefiero un viejo dinosaurio de Cobol y no una bolsa de gases agile. Voy a leer la nota del empleado de Google para ver donde hace foco.

3.- Acá está el punto, Zunger fundamenta el rechazo y el impacto negativo para la imagen corporativa de Google, en que va a haber mucha gente enojada. Como de costumbre en el diálogo sobre género, surgen los sentimientos y la ira. A veces no queda otra alternativa que trolear, como en el BRUTAL debate del otro día de Laje y Sanchez en Perú.

Por otra parte acabo de leer el documento del acusado y si bien arriesga algunas cosas que me parecen un poco osadas (por lo generalistas), me parece que está excelente y sin duda es un tipo que conoce la interna de Google.

Me llamó la atención eso del entrenamiento acerca del Bias inconsciente, lo de equiparar violencia verbal con física, y en especial lo de los cursos para razas o géneros determinados. ¡Una locura!

Después me entretuve en la lectura de los comentarios y este me hizo reír bastante:

Why is it that even when the discussion is about Google, so few people bother to use the search engine?
Here is one of several articles that I found using google: http://historythings.com/women-rule-4-historys-ancient-matriarchies/
Of course we could argue all day about the term “Historically Relevant” since the etymology of the word history is colored by a patriarchal lens, its root histōr is Greek for ‘wise man.’
This makes deeming a matriarchy as “historically relevant” it somewhat of a catch 22, because the vast majority of records we have of past societies are records created by patriarchal societies and therefore colored by the world view of people who consider a patriarchal society normal and any other kind of societies (matriarchal, egalitarian, etc...) as abnormal at best and abominable at the worst. Which means that our records of the past tend to downplay the merits and notable achievements of societies that do not fit within what a patriarchal society considers to be the norm.

Comentario aparte acerca de Tolerance is not a moral precept donde de nuevo Zunger nos explica como la ideología de género rompe con la paz social, sin querer decirlo directamente y de paso cargando contra la religión que -paradojicamente- es cuna de la paz social basada en la tolerancia. Dicho sea también que en este aspecto del contenido moral de la toleracia, Zunger se junta con el autor fantasma de Google.

En fin, una linda ensalada, hasta con frases y flyers para Facebook. Súmen además que el empleado fue despedido.

Actualización 17/08/2017:

Leí con interés la respuesta de Larry Page,  empieza bien porque apunta a dos de los defectos del memo de James Damore. la falta de argumentos científicos y es un panfleto para apuntalar sus propias ideas.

Pero falla en el cierre porque no está abierto a respuesta (no hay tolerancia ni diálogo con quien piensa distinto) y porque no toma el toro por las astas con respecto a uno de los argumentos más pesados del memo: Google tiene un "leftish bias" que hace imposible disentir.

Actualización 30/08/2017

Un artículo más a la lista, el caso personal de An excerpt from Ellen Pao's book "Reset": This is how sexism works in Silicon Valley. My lawsuit failed. Others won't. (Ellen Pao/The Cut)

Actualizacion 05/09/2017

Sumo a este largo hilo de referencias, la entrevista que le hacen en Ingeniero acusa a Google de hipocresía tras su despido por memo sexista y la impresión acerca de Damore, cae. No es un gran orador ni está encendido en el debate, responde con monosílabos y esa pobre aparición le da mas peso al Memo original ¿No?